隨著互聯(lián)網(wǎng)流量逐漸消失殆盡，諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新增流量早已達(dá)到瓶頸，獲取流量成本高、競(jìng)爭(zhēng)激烈成為企業(yè)的痛點(diǎn)，因此，作為企業(yè)主，如何獲取更精確的私域流量成為企業(yè)拓展市場(chǎng)的重要主題。對(duì)于企業(yè)而言，獲取流量方式有兩種：一是借助公域流量大的媒介平臺(tái)，它是一種獲取流量成本較高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的方式;二是利用現(xiàn)有媒介渠道進(jìn)行私域流量整合，它是一種獲取流量成本較低但轉(zhuǎn)化相對(duì)較高、直接觸達(dá)用戶的方式。接下來(lái)，就由百橙為你深度解讀如何讓私域流量更加精確。

　　1、私域流量平臺(tái)：維系客戶的好工具，企業(yè)營(yíng)銷的好幫手

　　公域流量和私域流量是一組相對(duì)的概念。公域流量是指被集體所共有的流量，只有通過(guò)付費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)才能獲取。所謂私域流量是指屬于單一個(gè)體的流量，它的特點(diǎn)是流量是自己的，可以反復(fù)利用，并且直接觸達(dá)用戶。

　　然而，有些企業(yè)對(duì)于私域流量的認(rèn)識(shí)存在偏差。他們認(rèn)為，私域流量對(duì)于企業(yè)而言，既沒(méi)什么用，操作起來(lái)又挺麻煩，還會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本，倒不如和公域流量大平臺(tái)合作，顯得更為便捷。

　　作為營(yíng)銷的老司機(jī)，須告訴大家一個(gè)事實(shí)。對(duì)于大的廣告代理商、服務(wù)商而言，你的量級(jí)決定著他們的重視程度。合作過(guò)的企業(yè)肯定知道，有些行業(yè)縱使是花費(fèi)好幾百萬(wàn)甚至是上千萬(wàn)，效果還是不盡人意。此外，客戶是自己維護(hù)還是依賴其他平臺(tái)，終的效果呈現(xiàn)與服務(wù)能力建設(shè)完全是不一樣的。因此，私域流量的打造成為企業(yè)維系客戶的好工具，同時(shí)又是企業(yè)營(yíng)銷必不可少的好幫手。

　　2、私域流量的整合路徑：打造自己的媒介矩陣，進(jìn)行媒介融合探索

　　媒介矩陣聽起來(lái)好像只跟一些大媒體平臺(tái)相關(guān)，實(shí)則不然。一些傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行媒體融合改革的時(shí)候，通常都會(huì)考慮到自身媒介矩陣布局。優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)，觸達(dá)更多用戶，以獲得更多精確流量。對(duì)于企業(yè)個(gè)體而言，在流量思維的導(dǎo)向下，打造自己私域流量成為題中應(yīng)有之意。企業(yè)個(gè)體現(xiàn)在不謀劃自己的媒介矩陣，相當(dāng)于“拱手讓人”。如果方向沒(méi)選對(duì)，等于“到嘴的鴨子飛了”。

　　百橙認(rèn)為，企業(yè)打造精確私域流量應(yīng)以用戶為導(dǎo)向，私域流量整合的現(xiàn)實(shí)路徑須進(jìn)行媒介矩陣探索。媒介矩陣布局中可包括但不限于企業(yè)官網(wǎng)、微信、微博、小紅書、頭條、抖音、知乎問(wèn)答等平臺(tái)。企業(yè)官網(wǎng)是門面，花點(diǎn)錢是值得的。微信是一個(gè)可以充分發(fā)掘的平臺(tái)，微信公眾號(hào)、小程序、朋友圈都可以利用，形成微信矩陣。公眾號(hào)定期發(fā)布原創(chuàng)文章，小程序進(jìn)行拓客活動(dòng)，朋友圈建立企業(yè)形象或表達(dá)個(gè)人情懷。微博日常發(fā)布有意思的話題，引起大家討論轉(zhuǎn)發(fā)，增加品牌曝光度。小紅書進(jìn)行種草文的撰寫，例如日常生活，品牌故事。在抖音上，可以發(fā)布一些好玩的短視頻。以上私域流量媒介矩陣的探索是可行的，而且獲取流量的成本相對(duì)不高，操作相對(duì)簡(jiǎn)捷。

　　3、私域流量的壓縮鏈路：縮短購(gòu)買路徑，減少顧客精力成本

　　有了自己私域平臺(tái)，就要進(jìn)行私域流量轉(zhuǎn)化。私域流量轉(zhuǎn)化既要依靠縮短用戶消費(fèi)路徑，又須減少用戶精力成本。這是私域流量?jī)?yōu)化的精確方向。

　　在鏈路營(yíng)銷背景下，優(yōu)化方向顯得格外重要。私域流量平臺(tái)的發(fā)展始終都在完善這一鏈路。微信公眾號(hào)文章打賞機(jī)制、朋友圈發(fā)布的消費(fèi)鏈接和小程序營(yíng)銷小活動(dòng)都是在完善用戶的消費(fèi)鏈路。簡(jiǎn)而言之，縮短用戶購(gòu)買路徑，促使顧客消費(fèi)更加便捷。私域流量轉(zhuǎn)化成為精確流量才會(huì)更加通暢。

　　4、私域流量的內(nèi)容建設(shè)：打磨價(jià)值信息，增強(qiáng)用戶粘性

　　百橙認(rèn)為，企業(yè)想獲得精確的流量，除了對(duì)私域流量擁有正確的價(jià)值觀、自己特色的媒介矩陣，通暢的購(gòu)買鏈路，還須致力私域流量的內(nèi)容建設(shè)。用戶對(duì)于平臺(tái)的關(guān)注、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)或者其他的互動(dòng)行為，歸根結(jié)底，都是因?yàn)槠脚_(tái)能帶給他們有價(jià)值的信息或服務(wù)。

　　私域流量的內(nèi)容建設(shè)是根本。千萬(wàn)不要把內(nèi)容建設(shè)等同于找?guī)讉€(gè)文案寫文章就行了。內(nèi)容建設(shè)的本質(zhì)能力是企業(yè)私域流量持久內(nèi)容輸出的能力。當(dāng)然，內(nèi)容不是雜爛無(wú)章，需要內(nèi)容方向的清晰定位和打法規(guī)劃。內(nèi)容講究原創(chuàng)，定位需要清晰，這樣才能方便用戶記憶。如果他喜歡，甚至把瀏覽你的內(nèi)容當(dāng)成一種媒介習(xí)慣，那么你的精確流量還會(huì)遠(yuǎn)嗎?