最近跟一個(gè)往期學(xué)員聊天,下面是我跟他的聊天記錄截圖。 我相信這位學(xué)員的困惑并不是個(gè)案,有太多跟他一樣的中小企業(yè)主想要轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,卻苦于沒有方向不知如何入手。 今天借這個(gè)機(jī)會(huì),跟各位聊一聊中小企業(yè)想要建立一個(gè)行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系最重要的一項(xiàng)工作。 這就是定位。 俗話說,好的開始是成功的一半。市場(chǎng)定位可謂是營(yíng)銷戰(zhàn)略最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樗鼪Q定了你接下來要做的一切。 怎么做好定位呢?可以從以下四個(gè)方向去尋找答案。 企業(yè)定位企業(yè)的定位,可以狹義的理解為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。從企業(yè)創(chuàng)始人的角度出發(fā),就是你想讓企業(yè)最終達(dá)到什么樣的高度。 對(duì)于很多企業(yè)主來說,創(chuàng)業(yè)的旅程都是懵懵懂懂出發(fā)的,只是為了賺更多錢或者為了出人頭地。 但是我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)如果想要成功發(fā)展,你的產(chǎn)品或者服務(wù)必須可以滿足市場(chǎng)的某種需求或者解決一個(gè)社會(huì)問題。 這就需要一個(gè)企業(yè)明確自己的使命、愿景和核心價(jià)值觀,也就是我們通常所說的企業(yè)文化。 拿厚昌網(wǎng)絡(luò)來舉例。 厚昌的使命:讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受益 厚昌的愿景:成為最具影響力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司 厚昌的核心價(jià)值觀:誠(chéng)信 團(tuán)結(jié) 奮進(jìn) 創(chuàng)新 共贏 厚昌的理念:用真心服務(wù),用技術(shù)說話,以效果為導(dǎo)向,為客戶的營(yíng)銷效果負(fù)責(zé) 有了企業(yè)文化作為前提,我們的企業(yè)定位就呼之欲出,那就是深耕技術(shù),做好服務(wù),用效果成為最具影響力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司。 產(chǎn)品定位對(duì)于企業(yè)來說,我們可以提供的產(chǎn)品或者服務(wù)是有限的,但是用戶的需求卻是多元的。 沒有任何一種產(chǎn)品或者服務(wù)可以滿足所有的用戶需求,所以這就需要我們做出取舍,制造或者包裝出最適合我們的產(chǎn)品。 如果你已經(jīng)擁有一個(gè)甚至多個(gè)產(chǎn)品,并且經(jīng)過了一定的市場(chǎng)考驗(yàn),證明它的需求缺口是存在的。 你要做的,就是借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,覆蓋更多的目標(biāo)客戶。 這就需要你精準(zhǔn)性的、有針對(duì)性的定位自己的產(chǎn)品,才能獲取更大的市場(chǎng)和更精準(zhǔn)的用戶。 例如厚昌學(xué)院的兩大精品課程競(jìng)價(jià)培訓(xùn)和信息流培訓(xùn)就將產(chǎn)品定位成:為實(shí)用而生。 以系統(tǒng)且高質(zhì)量的課程吸引了眾多有夢(mèng)想有抱負(fù)的競(jìng)價(jià)及信息流相關(guān)從業(yè)者。 如果你現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場(chǎng)更迭的沖擊下已經(jīng)無以為繼或者你還沒有產(chǎn)品,在此建議你帶著需求倒退回來找產(chǎn)品。 調(diào)查目標(biāo)用戶和市場(chǎng)的需求,基于需求入口來設(shè)計(jì)或者包裝產(chǎn)品。 例如厚昌學(xué)院的整合營(yíng)銷課程就是基于這個(gè)理念誕生的產(chǎn)品。 近年來,越來越多的企業(yè)涌入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng),各種各樣的營(yíng)銷渠道和平臺(tái)層出不窮,隨之而來的負(fù)面效應(yīng)就是從業(yè)者質(zhì)素的良莠不齊和盲目跟風(fēng)者太多導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈以及不穩(wěn)定。 越來越多的廣告主開始抱怨成本太高、推廣效果太差、有錢但是沒有管理能力,招的管理人員素質(zhì)達(dá)不到要求。 基于這個(gè)市場(chǎng)需求的入口,厚昌學(xué)院量身定做了針對(duì)企業(yè)主和營(yíng)銷總監(jiān)或者經(jīng)理等高素質(zhì)復(fù)合型人才的課程。 目標(biāo)定位做好企業(yè)定位和產(chǎn)品定位,下一步我們就需要定位我們的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),定位我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域目標(biāo),也就是我們的目標(biāo)市場(chǎng)。 想要定位目標(biāo)市場(chǎng),首先應(yīng)該根據(jù)自身產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量、規(guī)格、覆蓋地域和影響圈等因素構(gòu)建一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)平面圖; 其次在平面圖上劃出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額; 最后標(biāo)出你想要占據(jù)的目標(biāo)市場(chǎng)。 例如你想要占據(jù)高價(jià)優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng),還是想要做低價(jià)性能一般的市場(chǎng),亦或是你想要搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一部分市場(chǎng)。 有了目標(biāo)市場(chǎng),剩下的工作就是推廣策略的制定和具體的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行。這個(gè)我們可以留到以后討論。 最后做個(gè)總結(jié),中小型企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)之前,企業(yè)主和決策層一定要做好以上一系列的定位,然后制定策略規(guī)劃,然后實(shí)施運(yùn)營(yíng)推廣和引流,再根據(jù)階段性的數(shù)據(jù)和結(jié)果回饋重新定位產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)。 如此循環(huán)不息,才是系統(tǒng)的行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系。 看完這篇文章,如果你的思維打開了一個(gè)新世界,不要驚訝,這只是我們整合營(yíng)銷課程干貨中的冰山一角。 下圖是整合營(yíng)銷的課程表。課程從引流、策略、方案、執(zhí)行、效果、案例等多個(gè)方面去分析,讓你更快速掌握其知識(shí)。 |