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支付寶「花唄」的營(yíng)銷套路毀掉了哪些人?
發(fā)表日期:2022-10-20 10:03:41 游覽次數(shù): 22193

在我們的一生中,戒掉愛(ài),戒掉性,都不稀罕;稀罕的是戒掉花唄。

親愛(ài)的SEMer,在豐厚的年終獎(jiǎng)下,你2017年的花唄還完了嗎?在新年的各種聚會(huì)(同學(xué)、朋友、家庭聚會(huì))摧殘下,你的花唄又欠了多少?

年輕,就是花唄

年輕,就是花唄”這是馬爸爸的最新廣告標(biāo)語(yǔ);但,“去你的年輕就是花唄”卻成為了小編的口頭禪。

2017年的花唄還沒(méi)還完,今年回家,洶涌而來(lái)的各種聚會(huì),以及忍不住買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的心導(dǎo)致又欠了一萬(wàn)多。

“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的時(shí)候有多愛(ài)花唄,還還還的時(shí)候就有多恨它?!?/span>這句話,講出了小編的心聲,大概也講出了很多年輕一代的心聲。而其中,我們都有一個(gè)共同的便簽,那便是“活躍用戶”。

換句話說(shuō),花唄之類的平臺(tái),一開(kāi)始就把目標(biāo)鎖定在我們(年輕一代)的身上。

2017年5月,“螞蟻花唄”官方發(fā)布的《2017年中國(guó)年輕人消費(fèi)生活報(bào)告》中,就有提到:在中國(guó),90 后年輕一代是花唄的主力軍,25% 的 90 后擁有花唄,并將花唄作為首選支付方式。   

SEM培訓(xùn)-支付方式占比

年輕,上網(wǎng),樂(lè)意接受新鮮事物,是年輕一代的共同特征。 

最重要的一點(diǎn)是,他們擁有自己的收入匹配不上的消費(fèi)欲望。

在鋪天蓋地的花唄廣告里,將其這些欲望歸結(jié)于:活成我想要的樣子。 

要有愛(ài)好、要有自由、要去旅游看世界,這是在廣告里的“自我”。

而在廣告之外,年輕人們又賦予了“自我”很多不同的表達(dá)方式。

比如:心心念念的手辦要買(mǎi)、最新款的手機(jī)要買(mǎi)、喜歡的口紅要買(mǎi)、好看的包包要買(mǎi)。

在這個(gè)大環(huán)境下,人們的欲望在不斷膨脹,人們更加追求自我。

而馬爸爸恰是拿捏住年輕一代的根本需求,在花唄白條等加持下,使“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”變成一道捷徑,讓年輕人們以最快的速度,活成想要的樣子,加速欲望的膨脹,激發(fā)內(nèi)心的渴望。

被“消費(fèi)貸”放大的欲望

在17 年的雙十一中,花唄是不是讓你狠狠地爽了一把?

根據(jù)螞蟻金服的官方數(shù)據(jù),去年的雙十一,花唄臨時(shí)額度提高了1760 億元,交易筆數(shù)超過(guò) 2.1 億筆,簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)全民的消費(fèi)狂歡。

說(shuō)白了,花唄白條都是消費(fèi)貸,只不過(guò)比銀行信用卡的門(mén)檻更低、要求更少。

有了這樣的消費(fèi)貸,人們“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的能力更上一層樓,特別是原本收入較低、消費(fèi)能力較弱的學(xué)生黨和年輕人。

數(shù)據(jù)顯示,月均消費(fèi)1000 元以下的中低消費(fèi)人群,在使用螞蟻花唄后,消費(fèi)力提升了 50%。

我們的錢(qián)包已經(jīng)在隱隱作痛,可是,誘惑還在一波一波地砸過(guò)來(lái)—— 花唄推出了“大學(xué)生認(rèn)證”,趣店公開(kāi)聲明“壞賬不追究”,各種接待平臺(tái)無(wú)處不在的抽獎(jiǎng)和紅包,讓我們經(jīng)常產(chǎn)生一種幻覺(jué):全世界都想借錢(qián)給你,讓你買(mǎi),讓你花。

在這種“如沐春風(fēng)”的待遇下,很多年輕一代的消費(fèi)欲望被無(wú)限地拉扯、放大,“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”似乎成了一種政治正確。

男朋友對(duì)你好不好,看他有沒(méi)有給你買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。你對(duì)自己好不好,看你舍不舍得為自己買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。

買(mǎi),決定感情。

好看的男人和女人,都自帶燒錢(qián)屬性。

買(mǎi),決定顏值。

想買(mǎi)就買(mǎi),活成我想要的樣子。

買(mǎi),決定人生態(tài)度。

買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),買(mǎi)個(gè)毛線??! 

SEM培訓(xùn)-毛線球的價(jià)格

奢侈品牌Tiffany 官網(wǎng)賣的毛線球 

如圖,買(mǎi),決定你的品位。

有時(shí),欲望的產(chǎn)生并不是由于自身的需求,而是人性為根本,環(huán)境為推動(dòng)力。

當(dāng)周圍的一切都跟“花錢(qián)”掛鉤時(shí),用戶的思想觀念也會(huì)隨之改變,只要你不夠理智,分分鐘就會(huì)過(guò)度消費(fèi),掉進(jìn)消費(fèi)貸的大坑里。

我花錢(qián)賭明天,還了一天又一天

這些進(jìn)坑的年輕人們,真的有那么缺錢(qián)嗎?

在一份大學(xué)生消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告中,有數(shù)據(jù)顯示,將近 64% 使用花唄的大學(xué)生,都是用花唄來(lái)購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品、奢侈品和化妝品。

為此,我還特意采訪了一下身邊經(jīng)常用花唄白條的朋友。

在他們長(zhǎng)長(zhǎng)的賬單里,最常見(jiàn)的是手機(jī)、球鞋、口紅、面膜、包包,還有旅游經(jīng)費(fèi)。而生活必需品之類,幾乎看不到。

胡說(shuō),口紅就是我的生活必需品。

這是朋友Q的原話。對(duì)于她來(lái)說(shuō),飯可以少吃一頓,口紅不能少買(mǎi)一支。

也就是說(shuō),大部分年輕人都不是真的那么缺錢(qián)。只不過(guò)是他們想要的比較多,才選擇了分期和借貸。

在現(xiàn)代化的社會(huì)里,借貸方便和超前消費(fèi),在一定程度上來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。

只是如今的借貸,未免也太過(guò)“方便”了——打開(kāi)安卓或蘋(píng)果手機(jī)的“應(yīng)用商店”里,輸入“消費(fèi)貸”,都能輕松找到五六千個(gè) APP。

如此消費(fèi)貸井噴的現(xiàn)狀,生生把很多年輕人都拉下水——

女大學(xué)生裸條借貸,甚至為還款而賣淫的新聞層出不窮;高昂利息導(dǎo)致年輕人無(wú)力償還,致使其跳樓自殺也并不罕見(jiàn);貸款中介為謀取暴利,欺騙親人朋友、暴力催收的現(xiàn)象也越來(lái)越多。

說(shuō)到底,都是欲望在作祟。而這些“吃人”的欲望,一開(kāi)始可能只是一支口紅、一部新手機(jī)。

我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)關(guān)于“裸貸”女大學(xué)生的采訪,其中一個(gè)女生就是因?yàn)檫€不起幾千塊的“花唄”。

為了幾盤(pán)眼影、幾件衣服,從花唄、借唄、校園貸、裸貸,一步一步走上了出賣自己的不歸路。

她說(shuō):“我真的不是變相賣身,是真的想還完錢(qián),結(jié)束這段瘋狂的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)?!?/p>

可她不知道,現(xiàn)金貸這種東西,一旦沾上,就沒(méi)那么容易擺脫。

調(diào)查顯示,背負(fù)著現(xiàn)金貸的人群中,高達(dá) 95% 的負(fù)債者在兩個(gè)以上的借貸平臺(tái)上有借貸記錄。“拆東墻補(bǔ)西墻”是唯一的辦法,而“上岸”簡(jiǎn)直成了遙不可及的傳說(shuō)。

而在一次一次的透支消費(fèi)中,他們離“想要的生活”越來(lái)越遠(yuǎn),甚至成為商品,供人欣賞玩味。

我拿花唄賭明天,還了一天又一天 。

我曾經(jīng)看過(guò)一句話,簡(jiǎn)直就是心聲:“在我們的一生中,戒掉愛(ài),戒掉性,都不稀罕。稀罕的是戒掉花唄。

為什么戒不掉?

根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Prelec 的觀點(diǎn):

人們?cè)谶M(jìn)行信用支付時(shí),體會(huì)到的“消費(fèi)快樂(lè)”最為強(qiáng)烈,而“還款疼痛感”最為微弱。 

換句話說(shuō),就是“先消費(fèi)后還錢(qián)”讓人最爽。

而花唄恰是利用了這一套路,前期利用廣告去激發(fā)用戶的欲望,然后再而使用“先消費(fèi)后還錢(qián)”的用戶心理,使其上癮。

其實(shí),縱觀花唄的套路,不過(guò)一波又一波被廣告所支配的人性。如上述所說(shuō),需求不過(guò)是在環(huán)境的基礎(chǔ)上,將人性不斷放大。

而作為一名營(yíng)銷人,要想不被套路,唯有克制自己心里蓬勃生長(zhǎng)的消費(fèi)欲望。


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