“如何才能讓效果最大化?” 這不僅是每一個(gè)SEMer的目標(biāo),更可以說(shuō)這是所有營(yíng)銷(xiāo)人追求的終極目標(biāo)。也許有人會(huì)說(shuō),很簡(jiǎn)單啊,降低成本、提升轉(zhuǎn)化,不就可以達(dá)到效果最大化的目的么? 這位看官說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),那小編問(wèn)你,怎么來(lái)降低成本、提升轉(zhuǎn)化呢?只做競(jìng)價(jià)一個(gè)渠道,尚且容易一點(diǎn),如果您的營(yíng)銷(xiāo)局面鋪的足夠大,做了好幾個(gè)推廣渠道,您又該如何做到效果最大化呢? 在此,小編告訴您一個(gè)思路:整合營(yíng)銷(xiāo)。 注意,整合營(yíng)銷(xiāo),絕對(duì)不是多渠道推廣。而是通過(guò)對(duì)渠道、人員、內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行整合,達(dá)到降低內(nèi)耗、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本等營(yíng)銷(xiāo)效果。
渠道整合多渠道間相互配合,以此來(lái)減少各渠道內(nèi)耗。 比如:通過(guò)SEM了解到該關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化比較好,那便可以主要對(duì)該關(guān)鍵詞進(jìn)行SEO優(yōu)化,使其自然排名到首頁(yè),付費(fèi)流量、免費(fèi)流量雙管齊下。 內(nèi)容整合內(nèi)容與內(nèi)容之間相互配合,使其資源利用最大化。 比如:SEM所需用到的文案,也可以將其利用到SEO上。通過(guò)自媒體增加關(guān)鍵詞的曝光量以及引導(dǎo)搜索,用以提升競(jìng)價(jià)的效果。 人員整合能力之間相互配合,讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。 比如:新媒體可能文筆較好,那她就是專(zhuān)門(mén)寫(xiě)文章的;設(shè)計(jì)可能對(duì)各個(gè)軟件都熟悉,那她就是專(zhuān)門(mén)作圖的;而不是讓新媒體在寫(xiě)文章的時(shí)候兼帶作圖。但是各司其職的同時(shí)又將各個(gè)職位相互配合,做到人員資源利用最大化。 目的整合將營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行整合,使所有人員擁有同一個(gè)目的,往同一個(gè)方向進(jìn)行發(fā)力。 比如:運(yùn)營(yíng)、競(jìng)價(jià)、客服不同的崗位擁有一個(gè)目標(biāo),朝著一個(gè)方向去努力和協(xié)調(diào)工作。各個(gè)渠道亦是如此。 其實(shí),整合營(yíng)銷(xiāo)聽(tīng)起來(lái)很玄乎,終歸究底不過(guò)是通過(guò)推廣策略的制定,來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量布局。 那如何進(jìn)行布局?這就需要我們對(duì)受眾人群進(jìn)行分類(lèi),從而使?fàn)I銷(xiāo)更有針對(duì)性。
受眾人群分類(lèi)若把整合營(yíng)銷(xiāo)比做一棵樹(shù),那人群分類(lèi)便是整合營(yíng)銷(xiāo)的根,而推廣策略是枝干,流量布局是綠葉。沒(méi)有根,何處來(lái)枝干和綠葉? 一般情況下,用戶(hù)群體可以分為以下五類(lèi): 1. 潛在人群指長(zhǎng)期瀏覽、關(guān)注相近或類(lèi)似行業(yè)產(chǎn)品信息的人群。 2. 意向人群指搜索、瀏覽、關(guān)注某行業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容的信息。 3. 目標(biāo)人群指搜索、瀏覽某品類(lèi)信息、搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的人群。 4. 核心人群指搜索品牌、訪(fǎng)問(wèn)過(guò)網(wǎng)站甚至咨詢(xún)的人群 5. 更多人群指通過(guò)自身的使用體驗(yàn)將產(chǎn)品分享給其他用戶(hù)的人群。(此項(xiàng)隸屬于產(chǎn)品轉(zhuǎn)化后的后續(xù)行為,一般不作為前期分類(lèi))
確定營(yíng)銷(xiāo)目的凡是都會(huì)有一定的目的,尤其是營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)我們明確受眾人群分類(lèi)后,我們便需要思考:對(duì)于該人群,我最終的營(yíng)銷(xiāo)目的是什么? 比如潛在人群,你是想加強(qiáng)口碑傳播還是銷(xiāo)售產(chǎn)品? 所以,這就需要我們就行第二步操作:明確營(yíng)銷(xiāo)目的。 通常情況下,營(yíng)銷(xiāo)的目的可以分為以下三類(lèi): 1. 包裝產(chǎn)品簡(jiǎn)單粗暴,我不追求品牌形象塑造等,我只想讓我的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。 那我們便可以以賣(mài)點(diǎn)為支撐,打造爆款,以此快速形成流量的轉(zhuǎn)化。 2. 包裝IP即塑造品牌形象人物。那我們便需要以核心產(chǎn)品為支撐,并通過(guò)一定的故事,來(lái)塑造一個(gè)形象鮮明的人物,利用人物的影響力來(lái)形成產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。 最為常見(jiàn)的便是:品牌形象代言人。品牌主尋找和自身形象相符的明星,然后利用明星的自身影響力和個(gè)人魅力,來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。 3. 包裝品牌即塑造品牌在用戶(hù)心中的形象。 比如:提起包包,我們會(huì)想起LV;提起飲料,我們會(huì)想起可口可樂(lè);提起涼茶,我們會(huì)想起王老吉。 這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)目的我們需要多個(gè)產(chǎn)品和人物做支撐,把流量引到一個(gè)平臺(tái),來(lái)進(jìn)行大量宣傳和曝光,并長(zhǎng)期不斷地進(jìn)行輸出。 了解了用戶(hù)分類(lèi)、明確了營(yíng)銷(xiāo)目的,那接下來(lái)就需要開(kāi)始選擇渠道,制定推廣策略和流量布局。 通常來(lái)說(shuō),每個(gè)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為都會(huì)經(jīng)過(guò)關(guān)注、了解、適合、信任、評(píng)價(jià)五個(gè)過(guò)程。 如下圖所示,不同的渠道會(huì)覆蓋不同的人群和人群不同的購(gòu)買(mǎi)階段,也對(duì)應(yīng)著不同的營(yíng)銷(xiāo)目的。
那么問(wèn)題來(lái)了,常見(jiàn)的推廣渠道都有哪些,又有哪些特性?又應(yīng)該針對(duì)哪些人群推廣? 俗話(huà)說(shuō),好的內(nèi)容咱的留到后面。 在下一篇文章中,小編詳細(xì)介紹下渠道特性和套路玩法。 于此同時(shí)呢,還整理了一份詳細(xì)的思維導(dǎo)圖,其中包含了自媒體渠道、信息流渠道、SEO等。
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