各位SEMer應(yīng)該都了解,每個關(guān)鍵詞背后都代表著一個訪客的搜索意圖,而搜索意圖又體現(xiàn)了訪客的需求。因此我們可以按照搜索意圖的強弱,把關(guān)鍵詞分為收集信息、參照對比、最終決定這三個階段。 收集信息訪客產(chǎn)生購買需求的初期,都不會選擇直接下單購買。他們會通過多種渠道來收集信息以備后用,搜索引擎就是訪客收集信息必選的渠道之一。 舉個例子 裝修行業(yè)搜索詞:裝修房屋注意事項 搜索意圖:想要裝修房子,但是對這個行業(yè)不太了解,所以想知道都有哪些需要注意的細節(jié)和事項。 需求點:裝修的質(zhì)量和可信度 動漫設(shè)計搜索詞:動漫設(shè)計師有沒有前途? 搜索意圖:有做動漫設(shè)計的想法,卻擔心不好找工作或者沒有發(fā)展前途。 需求點:就業(yè)前景和薪資待遇 這個階段的關(guān)鍵詞搜索量較大,但訪客購買需求較弱。雖然容易產(chǎn)生對話,但是較難轉(zhuǎn)化。在進行關(guān)鍵詞出價時可以選擇低價+廣泛的黃金組合,在創(chuàng)意撰寫時適當?shù)囊?guī)避無效流量,例如使用地域詞或者年齡詞來進行訪客篩選。 參照對比第一階段后,訪客有了初步的信息認知。但是因為信息來源的多面性,他們會從價格、品牌、模式等方面進行進一步的對比分析,然后擇優(yōu)選擇。 舉個例子 競價培訓搜索詞:競價培訓哪家好? 搜索意圖:已經(jīng)基本確定想要學習提升,但是不知道都有什么培訓班值得新人和選擇。 需求點:口碑和信譽度 動漫設(shè)計搜索詞:學動漫設(shè)計多少錢? 搜索意圖:掌握這門技術(shù)需要投入多少,我能不能承擔這個支出。 需求點:性價比 此階段的關(guān)鍵詞,購買意向明確,但是競爭相對激烈,一定要做好關(guān)鍵詞的選擇。要有針對性的根據(jù)訪客需求來撰寫創(chuàng)意吸引點擊,加強關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)性。 最終決定到了這個階段,訪客已經(jīng)有了很強的目的性,通過搜集對比,基本鎖定了品牌和目標,只剩做最后的決斷。 舉個例子 競價培訓搜索詞:趙陽競價培訓怎么樣? 搜索意圖:聽說過趙陽,對他有一定的了解,但是想知道他是不是值得信任。 需求點:學員案例和口碑 裝修行業(yè)搜索詞:XXX家裝每平米多少錢? 搜索意圖:已經(jīng)對這個公司有了一定的認知度和認可度,想知道價格方面合適不合適。 需求點:報價單和優(yōu)惠政策 此階段購買意向已經(jīng)相當明確,但是相對來說搜索量并不高,所以策略上我們會想辦法增加這部分的流量,例如拓詞或者放寬匹配。在競爭程度上,這個階段呈兩種極端,有些行業(yè)競爭激烈,品牌詞的價格抬的很高;有些行業(yè)幾乎沒有競爭,品牌詞價格并不算高。創(chuàng)意撰寫上一般會凸顯權(quán)威性和口碑,來增強訪客信任。 只有了解了關(guān)鍵詞和受眾需求的關(guān)系,我們才知道該選擇哪些關(guān)鍵詞進行投放,出價是高還是低,給它什么樣的匹配方式,怎么樣來撰寫創(chuàng)意。也有助于我們更好的管理賬戶,控制推廣效果。 所以,要不要從現(xiàn)在開始,給賬戶中五花八門的關(guān)鍵詞劃分一下陣營呢? |